Из стратегических сессий курса
Узнаёте себя?
«У меня сложное окрашивание, а приходят девочки-девочки. Я не такая. Как я их притянула-то?»
Скидки, визитки, флаеры — а записи на дорогую услугу всё равно нет.
Программа лояльности написана уже несколько раз — и каждый раз не срабатывает.
Работа есть, дохода вроде хватает, а что дальше — непонятно.
Вы можете сколько угодно писать в соцсетях, что делаете сложные выходы из чёрного. Всем будет всё равно — они не поверят: у них картинка не совпадает с тем, что вы пишете. Мастер может хоть скидки делать, хоть на голове ходить — он просто попадает клиентам в слепую зону.
Программа · предобучение + 6 модулей · 51 урок · 13 работ на моделях
Что проходят студенты 3 курса
Курс о работах, за которые берутся единицы: снятие всех видов пигментов, выход из чёрного, яркого и растительного. Каждый модуль — двойная линия: Колористика и Стратегия мастера.
Здесь мало «красиво» и много «сколько выдержит структура»: тестовая прядь, брейк-тест и расчёт нагрузки решают, что можно сделать за один визит, а что — за три. Раскройте модуль, чтобы увидеть темы уроков.
0 · Предобучение
Инструменты снятия пигментов — до того, как понадобятся в кресле
6 уроков · открыть ▾
«Витамин С — не спа-процедура, которой можно пользоваться каждый месяц. Каждая попытка удалить пигменты из волос — это химическая нагрузка». Кислая смывка — кератолитик: на осветлённых и обесцвеченных волосах её не практикуют, потому что структура может не выдержать следующего шага. Разница между инструментами — это разница между спасённой и сломанной длиной.
Колористика
— В чём разница между кислой смывкой и мытьём с витамином С — и почему лимонная кислота не замена
— Аддитивы для нейтрализации фона осветления на этапе обесцвечивания
— Способы удаления прямых пигментов
— Как выбирать силу красителя и блондирующего продукта
— Бондинги и их применение
— Уход за структурой волос в процессе снятия косметических пигментов
Сессия 1 · Ваша суперсила
Двенадцать архетипов: у каждого свои сильные стороны, свои услуги — и то, что противопоказано настолько, что невыносимо.
Свой архетип и своя суперсила. Не «качественно крашу» — это база, а не отличие. Ищем то, за что клиент выбирает вас среди тех, кто красит не хуже.
Таблица методолога. Шестьдесят три качества, связанные с услугами и архетипами: какие работы вам органичны, а какие будут выжигать.
Кому платят больше. Три архетипа, которым рынок платит выше остальных, и что делать, если ваш не из них.
На выходе
Понимание, на чём именно строить своё дело — и от каких «прибыльных» направлений вам лучше отказаться.
Понимание, на чём именно строить своё дело — и от каких «прибыльных» направлений вам лучше отказаться.
1 · Структура волос и предел нагрузки
Мы не чувствуем — мы знаем
4 урока · открыть ▾
«Когда мы даём рекомендации по проценту лосьона-активатора и силе продукта, мы не представители категории "я так чувствую". Мы знаем — на основании химических исследований, доступных с 70-х годов». Кутикулу не восстановить: её повреждение накопительное, слой за слоем. Дольше 2,5 часов блондирующий продукт даёт только более жёлтый фон осветления — поэтому вся работа должна укладываться в 60–90 минут.
Колористика
— Структура волос и максимальная нагрузка, которую они способны выдержать
— 12 стадий повреждения кутикулы
— Стадии повреждения кортекса: брейк-тест и прогноз, сколько часов волосы выдержат
— Показатель окисления — почему это важный параметр и как он меняет сценарий
Сессия 2 · Почему приходят именно эти клиенты
Вы можете сколько угодно писать, что делаете сложные выходы из чёрного. Всем будет всё равно — у них картинка не совпадает с тем, что вы пишете.
Решение за секунду. Зеркальные нейроны решают за клиента «дорого здесь или дёшево» раньше, чем он прочитает прайс. Разбираем, что именно он считывает.
Ваш внешний вид как часть прайса. Образ мастера участвует в ценообразовании наравне с работами в портфолио.
Разбор реальных пространств. Что в интерьере и подаче притягивает не тех клиентов — и как это меняется.
Пользовательский контент. Что о вас пишут на картах и в отзывах, чего вы не видите, и как это влияет на состав базы.
На выходе
Понимание, почему к вам приходят именно эти люди, и план, как поменять состав базы.
Понимание, почему к вам приходят именно эти люди, и план, как поменять состав базы.
2 · Снятие цвета
Кислое, щелочное, блондирующее — три инструмента, три сценария
8 уроков · открыть ▾
Кислое снятие цвета — глобальный процесс с изоляцией back-to-back и теплом: разъединяет связи между пигментами и упрощает последующее осветление. Щелочная и блондирующая смывки — свои границы «насколько светлее получится» и свои ситуации, в которых их выбирают. Задача модуля — выбирать инструмент по диагностике, а не по привычке.
Колористика
— Кислое снятие цвета и последующее осветление · обесцвечивание · осветление гибридным продуктом · щелочная смывка — четыре сценария
— Щелочная смывка косметической базы: насколько светлее получится сделать волосы и в каких случаях применяется
— Блондирующая смывка
— Щелочная смывка — работа на модели
Сессия 3 · Сколько денег лежит в вашей базе
Клиент, который нашёл своего мастера, ходит к нему в среднем семь лет. Вопрос в том, знаете ли вы, сколько это стоит.
LTV: формула и расчёт. Пожизненная ценность клиента: как считается и что показывает. В расчётах курса — 115 200 ₽ с одного клиента за три года.
Сегментация базы. Кто приносит деньги, кто занимает время, кто уходит и почему.
Своё помещение: окупится или нет. Расчёт возврата вложений на понятном горизонте — до того, как подписан договор аренды.
Пять и пять. Пять инструментов удлинения жизни клиента и пять способов привлечения новых.
На выходе
Цифра, сколько денег уже лежит в вашей базе, и расчёт по собственному помещению.
Цифра, сколько денег уже лежит в вашей базе, и расчёт по собственному помещению.
3 · Обесцвечивание и осветление косметической базы
Тёмные базы и яркий цвет — работы, от которых отказываются другие
7 уроков · открыть ▾
«Краситель осветляет на три тона, а дальше никакие танцы с бубном не сделают результат светлее» — и после осветления вы работаете с фоном осветления как с косметической базой: находите его в цветовом круге и принимаете решение. Пять работ на моделях: 3-й уровень, 5–6-й, 7-й и яркий цвет.
Колористика
— Как обесцветить косметическую базу: возможная степень осветления и подходящие продукты
— Обесцвечивание окрашенных волос 3 уровня — работа на модели
— Обесцвечивание окрашенных в яркий цвет волос — работа на модели
— Как осветлить окрашенные волосы красителем: возможная степень и продукты
— Осветление окрашенных волос 7 уровня красителем — работа на модели
— Осветление окрашенных волос 5–6 уровня и волос, окрашенных в яркий цвет — две работы на моделях
Сессия 4 · Система лояльности
Мастер теряет клиентов незаметно: за год ушло шестьдесят человек — и это обнаруживается только при анализе базы.
Почему скидочная карта не работает. Пять типов программ лояльности и то, какие из них вообще применимы в салоне.
Восемь шагов внедрения. От анализа базы до запуска — по шагам, с расчётами.
Четыре уровня. Уровни клиента, привязанные к вашему среднему чеку, а не к чужому шаблону.
За один рабочий день. Минимальная рабочая версия программы, которую можно собрать и запустить сразу.
На выходе
Работающая система лояльности под ваш архетип и ваш чек — то, за что агентства берут миллионы.
Работающая система лояльности под ваш архетип и ваш чек — то, за что агентства берут миллионы.
4 · Репигментация и препигментация
Пятнам неоткуда взяться
9 уроков · открыть ▾
«Верно выполненная репигментация становится основой стойкого цвета: цвет не будет смываться, пятна не проявятся обратно — им неоткуда взяться». Три способа — заложенная в смесь, отдельным этапом и локально по пятнам на планшете с растушёвкой — под три разные задачи.
Колористика
— Репигментация: что это и для чего выполняется
— Препигментация: чем отличается и когда фон осветления сам становится подложкой
— Репигментация, заложенная в смесь — теория и работа на модели (затемнение из 8–9 в 7 уровень)
— Репигментация и окрашивание поверх неё
— Репигментация как отдельный этап окрашивания — теория и работа на модели (возврат из осветлённого)
— Репигментация по пятнам на планшете: локальное нанесение и растушёвка — теория и работа на модели
Сессия 5 · Меню, которое продаёт само
Проконсультировали на одну сумму, а в кресле вышла другая — цена не должна быть новостью для клиента.
Семь пунктов карточки услуги. Что обязательно должно быть в описании, чтобы вопрос «а почему так дорого» исчезал до его появления.
Прозрачное ценообразование. Потолок переменных расходов — 25% от стоимости услуги. Всё, что выше, съедает вашу работу.
Как повышать цену, не теряя базу. Механика перехода на новый чек без обвала записи.
Тарифная сетка. Что предложить тем, кому стало дорого, вместо того чтобы терять их совсем.
На выходе
Меню услуг, собранное по итогам анализа сотен реальных клиентских запросов.
Меню услуг, собранное по итогам анализа сотен реальных клиентских запросов.
5 · Нейтрализация на окрашенных волосах
Неподходящий оттенок — за один шаг
12 уроков · открыть ▾
Математика затемнения: чем ярче фон осветления, тем темнее результат его перекрытия, и это считают до окрашивания, а не после. Двенадцать уроков — на каждый исходник свой ход: за один шаг тонированием или переоксидацией, без предварительного осветления, после обесцвечивания, после репигментации холодными оттенками или микстонами.
Колористика
— Нейтрализация неподходящего оттенка на окрашенных волосах за 1 шаг: тонирование · переоксидация
— Нейтрализация косметической базы без предварительного осветления — работа на модели
— Нейтрализация после обесцвечивания косметической базы: холодными оттенками и другими инструментами
— Нейтрализация после осветления косметической базы — работа на модели
— Нейтрализация после выравнивания цвета репигментацией: холодными оттенками палитры · микстонами
— Нейтрализация после репигментации — работа на модели
Сессия 6 · План на годы вперёд
Главная задача курса — чёткий план в долгосрочной перспективе на стабильный доход. Тем способом, который органичен именно вам.
Тип личности × архетип = маршрут. Пересечение FTI и архетипа даёт не «стратегию вообще», а ваш конкретный путь.
Вселенная внутри продукта. Геймификация, статусы, поводы возвращаться — то, из-за чего клиент выбирает вас, а не цену.
Куда это масштабируется. Следующие шаги: команда, второе пространство, обучение, собственный продукт.
На выходе
План на годы вперёд и понимание, куда двигаться после того, как система заработала.
План на годы вперёд и понимание, куда двигаться после того, как система заработала.
6 · Хна и басма
Клиент, от которого все отказались, — теперь ваш
5 уроков · открыть ▾
«Все страшные истории колориста про то, как при осветлении цвет позеленел, — это истории про басму, а не про хну». Хна помогает смыть басму; смесь даже с 70% басмы можно вывести в блонд, а 100% басму до конца не убрать никакими способами. Профессиональная задача модуля — перестать отвечать «у вас хна, я вас красить не буду».
Колористика
— Хна и басма: в чём отличие — лавсония и индигофера, оттенки по регионам, бесцветная хна
— Способы удаления хны и басмы с волос
— Косметические пигменты + растительные пигменты
— Сценарий выхода из тёмной косметической базы с присутствием растительных пигментов
— Выход из хны и басмы — работа на модели
Стратегия мастера
— Дипломная работа: сборка бизнес-плана на год
— Стратегия выхода на запланированный результат — защита в Праге
Между модулями — стратегические сессии с Анной, Zoom-разборы с деканом, чат факультета с наставниками и авторский воркбук 3 курса. На Premium физический воркбук приезжает по почте.
Результат: вы берёте задачи, от которых отказываются другие мастера, и знаете, сколько заработаете через полгода — потому что у вас есть план года, защищённый как диплом.
Из уроков курса
Работы, от которых отказываются другие
Работы Анны Пинес на моделях, снятые в уроках третьей ступени. Каждый результат проверен прядью-образцом из палитры: снятие пигмента — не «осветлили как получилось», а попадание в заданный тон.
Выход из чёрного
Модуль «Снятие цвета» — ровный шоколад без пятен и рыжины
Из хны в холодный блонд
Модуль «Хна и басма» — работа, за которую многие не берутся
Из отросшего блонда в натуральный
Модуль «Репигментация и препигментация» — обратная задача, которой боятся не меньше осветления
Снятие прямого пигмента
Модуль «Снятие цвета» — розовый уходит полностью, без грязи и пятен
Чего нет больше нигде
Архетипический маркетинг вместо универсальных советов
Этого не дают ни на программах по колористике, ни на курсах по продвижению: там учат инструментам вообще, здесь — инструментам под конкретного человека. Программа лояльности мудреца и программа лояльности искателя — это две разные программы.
Персонализация до тетради
На третьем курсе учебные материалы четырёх факультетов различаются полностью, а не отдельными страницами.
На третьем курсе учебные материалы четырёх факультетов различаются полностью, а не отдельными страницами.
Инструменты уровня консалтинга
То, за что агентства берут миллионы, вы строите сами — и дальше можете продавать как услугу.
То, за что агентства берут миллионы, вы строите сами — и дальше можете продавать как услугу.
Международный контур
Студенты в Европе, Мексике и США; инструменты адаптированы под европейские сервисы. Дипломы вручаются в Праге.
Студенты в Европе, Мексике и США; инструменты адаптированы под европейские сервисы. Дипломы вручаются в Праге.
Качественное окрашивание — не отстройка от конкурентов, а база. Мы же идём в ресторан не с мыслью «сейчас поедим и отравимся».
Когда система собрана вокруг вашей личности, конкурировать с вами становится почти не с кем: чтобы повторить, нужно быть вами.
Финал пути
Дипломная работа — ваш бизнес-план на год
Не формальность: помесячный календарь с загрузкой и акциями, оцифрованная финансовая модель с учётом сезонности и услуг-локомотивов, стратегия выхода на запланированный результат. Защитили — забрали в работу с 1 января. После защиты — два диплома: государственного образца (реестр ФИС ФРДО) и международный формата CPD, вручение в Кайзерштейнском дворце Праги. И приглашение в закрытый Клуб University.
Учебники · воркбук · тетради
Что получает студент 3 курса
Два учебника на каждом курсе — колористика и стратегия. За три курса University — шесть книг Анны Пинес.
Электронные — всем студентам. На тарифе Персональный учебники приходят печатными.
Воркбук курса — рабочая тетрадь с заданиями, которая идёт вместе с уроками.
Тетради по стратегии — свои для каждого факультета. D, S, T и E работают по разным тетрадям стратегических сессий: путь к результату у каждого типа личности свой.
Для тех, у кого уже есть незаконченный курс
Почему здесь вы дойдёте до конца
Малые группы с наставником. Вас не бросают одного с записями: наставник проверяет каждое задание и отвечает в чате факультета.
Еженедельный ритм. Модуль в неделю, стратегическая сессия с Анной, Zoom-разбор с деканом. Выпасть незаметно не получится — наставник напишет лично.
Обучение подстроено под вас. На старте — тест по методике Хелен Фишер и распределение на один из 4 факультетов: материалы адаптированы под ваш тип личности.
Курс не сгорает. Если жизнь вмешалась: 2 недели обратной связи за 6 000 ₽ — или переход на следующий поток за 20% стоимости.
Доходимость пилотного потока обновлённой программы — 92% · при средней по онлайн-образованию ниже 70%
Очная сессия · работы студентов
Снятие пигмента руками студента
Работа с очной сессии третьей ступени: тёмный шатен и чистый платиновый блонд на выходе. Работа, которую страшно брать без понимания структуры и предела нагрузки.
До
После
Очно · Москва
Очная сессия 3 ступени
2 дня работы с моделями + 1 день стратегической сессии. Проходит в процессе дистанционного обучения; для диплома очные сессии обязательны.
100% прогноз при снятии косметических пигментов → Продвинутые техники: кислые смывки, прогнозирование → Бизнес-день: масштабирование + бонус-тренинг по техникам balayage
59 000 ₽ — бронь за 2+ месяца
далее 69 000 ₽
Ближайшие: 16–18 ноября · 25–27 ноября · 7–9 декабря
Живые разговоры
Студенты — о курсе, своими словами
Интервью на камеру, без сценария: что было сложным, что изменилось в работе и в цифрах.
Бесплатно · Zoom или телефон
Что происходит на разборе
Валентин Артёмов
Преподаватель и ментор трека «Стратегия». Больше 6 000 часов консультаций студентов HEU. Этим летом вёл церемонию вручения дипломов в Праге.
1. Вы рассказываете о себе.
Работы, цены, загрузка, планы — что покажете, с тем и работаем. Готовиться не нужно.
Работы, цены, загрузка, планы — что покажете, с тем и работаем. Готовиться не нужно.
2. Вместе находите, где именно затык.
В технике, в цене или в загрузке — это разные проблемы с разными решениями. Валентин смотрит вашу ситуацию, а не читает общую лекцию.
В технике, в цене или в загрузке — это разные проблемы с разными решениями. Валентин смотрит вашу ситуацию, а не читает общую лекцию.
3. Вы уходите со следующим шагом.
Какая ступень ваша и с чего начать — независимо от того, купите вы курс или нет.
Какая ступень ваша и с чего начать — независимо от того, купите вы курс или нет.
Здесь не спросят, почему вы мало зарабатываете. Разбор — о том, как зарабатывать больше.
Тарифы
Lite и Premium
Lite — групповой
7 модулей и воркбук · стратегические сессии в записи · общий канал и чат · доступ 2 месяца после завершения
69 000 ₽
Premium — персональный
всё из Lite + личный наставник и проверка каждого задания · чат факультета · стратегические сессии онлайн с вопросом в эфире · Zoom-разборы с преподавателями · бокс с материалами · доступ 1 год
149 000 ₽
Рассрочка 0% до 24 месяцев (Россия, Казахстан, Беларусь). Старт дистанционного 3 курса — 19 октября 2026, запись открыта.
Бонус за отзыв в конце курса: 10 000 ₽ на счёт или тренинг «Техники окрашивания» (отдельно — 70 000 ₽, только для студентов).
© Hair Expert University · 2016–2026 · @annapines_hairexpert