Ситуации из кресла
Знакомо?
«Мытьё головы — три минуты и бесплатно. Клиент воспринимает как должное».
«Хочу поднять средний чек, но новые окрашивания в прайс уже не помещаются».
«Клиент жалуется на выпадение — а я могу только посочувствовать».
«Массаж делаю "как чувствую" — и не знаю, кому он вообще можно, а кому нет».
Программа · 4 техники + аромасервис
Что вы освоите
Каждая техника — с пошаговым протоколом, таймингом и повторами: после тренинга вы выполняете её одинаково на любом клиенте. Раскройте блок, чтобы увидеть темы.
1 · Основа: кожа головы и показания
Одному клиенту массаж поможет, другому навредит
Теория · открыть ▾
«Усиление кровотока не улучшает рост волос само по себе — оно стимулирует работу сальных желез». Поэтому жирную и чувствительную кожу стимулировать нельзя, сухую и при диффузном выпадении — можно, а при пониженном давлении МИО-массаж не рекомендован.
— Строение кожи головы, типы (нормальная, сухая, жирная) и состояния (гипергидроз, перхоть, чувствительность, выпадение)
— Как техника меняет действие: усилить кровообращение или успокоить, понизить или повысить давление
— Противопоказания по типу кожи и давлению
— С чем комбинировать: МИО-массаж против выпадения, расслабляющие техники — против стресса и избыточной работы желёз
— Подготовка мастера: руки, разминка пальцев за 10–15 минут, поднос со средствами
2 · Аромасервис
Пять минут, после которых клиент уже ваш
Техника · 5 минут · открыть ▾
Пара капель аромакомплекса на кончиках пальцев, клиент с закрытыми глазами — и массаж по точкам, по пять круговых движений в каждой. Дополнение к любой работе в кресле, которое запоминают.
— Протокол аромасервиса: подготовка, подача аромата, точки
— Как встроить в стрижку, окрашивание и уход без потери времени
3 · Расслабляющий массаж
Восемь шагов, три повтора — от шеи до контура лица
Техника · 8 шагов · открыть ▾
Начинаем средним и безымянным пальцами от области под ухом, проходим шею, плечевую мускулатуру, затылочную кость, линию роста волос и пять зон головы — каждое движение по три раза, финал одним широким разглаживанием к плечам.
— Восемь шагов расслабляющего массажа с направлениями и повторами
— Вариант без мытья головы
— Вариант до мытья и в кресле мойки: 11 шагов в кресле + 10 шагов у раковины
— Вариант после мытья с нанесением ухода за кожей головы: 11 шагов, нанесение концентрата вдоль пробора и радиально
4 · МИО-релаксирующий массаж
Курсовая процедура против выпадения — 20 минут, 6 зон
Техника · 20 минут · открыть ▾
«Ваши пальцы действуют подобно индикаторам, позволяющим точно определить место избыточного напряжения и эффективно снять его». Надавливание 10–20 секунд или шесть вдохов-выдохов, очень медленно — чтобы мышцы успели отреагировать.
— Показания: глубокая релаксация, гармонизация вегетативной нервной системы, улучшение лимфо- и кровообращения
— Шесть зон и порядок нанесения ампул и концентратов перед массажем
— Пошаговая техника: трапециевидная мышца → затылочная кость → височно-теменная зона, с таймингом каждого шага
— Курс: 12–15 процедур с интервалом до 3 дней — как продать курсом, а не разово
5 · Как выбрать технику и продать её
Ритуал в прайсе вместо бесплатного мытья
Стратегия · открыть ▾
МИО — для клиентов с выпадением, курсом. Расслабляющий — без мытья, до и во время мытья, после мытья с уходом. Аромасервис — к любой работе. Когда у каждой техники есть показание и протокол, у неё появляется и цена.
— Правило выбора техники по задаче клиента
— Как встроить трихологический ритуал в существующие услуги и как выделить в отдельную
— Продукты для ритуала: ампулы, концентраты, лосьоны разных трихологических линий
Работаем с разными трихологическими линиями — Dr. Sorbie, Eraiba, Sim Sensitive, Schwarzkopf, Time to Grow, Ice Professional и другие, — чтобы техника не была привязана к одному бренду.
Два раза по 30 секунд с тренинга
Как проходит день
Утро — теория у экрана: строение кожи головы, показания и противопоказания. Дальше — кресла: слева Анна показывает технику на модели, справа участницы отрабатывают её друг на друге, шаг за шагом по протоколу. К концу дня четыре техники и аромасервис лежат в руках, а не в конспекте.
Теория. Кожа головы, показания, протоколы
Показ. Анна выполняет технику на модели
Отработка. Каждая участница — своими руками
Результат
Что меняется в прайсе
Новая услуга без нового оборудования. Кресло, мойка, руки и ампулы — всё уже есть. Добавляется протокол и цена.
Чек от 2 500 до 5 000 ₽ за сеанс. Столько стоят трихологические комплексы у студентов после тренинга; у части мастеров — выше.
Курс вместо разовой процедуры. МИО-массаж назначается курсом 12–15 процедур: клиент записывается наперёд на месяц.
Клиент с выпадением остаётся у вас. Вы знаете, что можете сделать в кресле, а с чем направить к трихологу — и не теряете его.
Формат
Как проходит тренинг
Ведёт
Анна Пинес — лично, оба трихологических тренинга проекта
Формат
Очный день в Москве: теория, показ и отработка каждой техники
Продукты
Dr. Sorbie, Eraiba, Sim Sensitive, Schwarzkopf, Time to Grow, Ice Professional и другие
Для кого
Студенты и выпускники University — с 1 ступени; в паре с тренингом «Трихология для парикмахеров» даёт полный трихологический сервис в кресле
Массаж здесь — не «приятное дополнение», а протокол с показаниями и противопоказаниями. Именно поэтому он продаётся как процедура, а не как жест внимания.
Как попасть
Тренинг закрытой системы
Бесплатно
За отзыв в конце 1 ступени
Оставили отзыв о курсе — выбираете: 10 000 ₽ на счёт или место на этом тренинге.
Отдельно
70 000 ₽ · только для студентов
С улицы тренинг купить нельзя: он опирается на диагностику и тестовую прядь, которые проходят на курсе University.
Ближайшая дата — 15 сентября 2026
Следующие потоки объявляются студентам в чатах факультетов и в «Мире HEU».
Другие очные программы
© Hair Expert University · 2016–2026 · @annapines_hairexpert