ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЯСтороны гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью для осуществления своей деятельности, заключения и исполнения настоящего Договора.
Вся информация и документы, предоставленные Сторонами друг другу в связи с заключением настоящего Договора, являются достоверными. Стороны не скрыли друг от друга обстоятельств, которые могли бы при их обнаружении негативно повлиять на решение каждой из Сторон, касающееся заключения настоящего Договора.
Заключение настоящего Договора не нарушает никаких прав и обязанностей Сторон перед третьими лицами.
Ни одна из Сторон не участвует и не связана каким-либо образом ни с одной сделкой или иным обязательством, по которым она находится в ситуации невыполнения своих обязательств, или обязана досрочно выполнить свои обязательства, или участие в которых может негативно повлиять на способность Стороны выполнить взятые ею по настоящему Договору обязательства, о которых другая Сторона не была проинформирована.
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕУслуги в рамках настоящего Договора оказываются на возмездной основе. Размер вознаграждения Исполнителя за оказание услуг в рамках конкретного тарифа указан в таблице, размещенной на веб-сайте Сервиса, если иное не согласовано Сторонами в Регистрационной форме. К ценам могут быть применены скидки и акции, указанные либо в настоящем Договоре, либо на веб-сайте Сервиса.
Оплата услуг производится Исполнителем в следующем порядке, если иное не согласовано в Регистрационной форме:
предоплата (аванс, депозит) в размере от 50 (пятидесяти) до 100 (ста) процентов от цены услуги либо в ином размере, согласованном Сторонами в Регистрационной форме, вносится в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оформления Регистрационной формы на услугу;
финальная оплата в оставшемся размере вносится не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты начала оказания услуг (проведения мероприятий).
Оплата услуг может быть произведена Исполнителем в рассрочку по графику, утвержденному в Регистрационной форме, либо отдельным дополнительным соглашением к настоящему Договору.
Предоплата (аванс, депозит) может быть возвращена Клиенту при условии его обращения к Заказчику с просьбой о возврате не позднее чем за 7 (семь) рабочих дней до даты начала оказания услуг (дня проведения семинара, курса, прямого эфира и т. д.). По истечении указанного срока предоплата не возвращается, однако может быть учтена в счет предоплаты за другие услуги Исполнителя в том случае, если услуга, за которую изначально была внесена предоплата, не была получена Клиентом.
Вознаграждение за оказанные услуги НДС не облагается в силу пункта 2 статьи 346.11 НК РФ в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
Клиент производит оплату работ путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании счета на оплату, выставляемого последним, либо путем оплаты услуг при помощи банковской карты или электронных денежных средств.
Стороны договорились об отказе взыскания друг с друга процентов по денежным обязательствам, предусмотренным ст. 317.1 ГК РФ.
СКИДКИ И АКЦИИ
В случае заказа Клиентом услуг, предполагающих несколько уровней обучения, подлежащих оплате независимо друг от друга, то после прохождения очередного уровня на следующий уровень в течении 1 (одного) календарного месяца действует скидка в размере 10 (десять) процентов от его цены, указанной на веб-сайте Сервиса.
В случае заказа Клиентом услуг, предполагающих несколько уровней обучения, подлежащих оплате независимо друг от друга, повторное посещение уже пройденного уровня возможно только при одновременной оплате бронирования следующего уровня, но не более 2 (двух) раз и до прохождения следующего уровня.
При оплате бронирования услуг на 3 (три) мастера от одного Клиента, на бонусный счёт Клиента начисляются 300 (триста) евро, которые могут быть потрачены на оплату учебников или следующего блока обучения. Также руководитель салона получает онлайн-доступ к материалам блока «Ценообразование» на веб-сайте Сервиса на 30 (тридцать) дней.
Скидки, распространяющиеся на оказание услуг в дистанционном формате через сеть Интернет путем проведения прямых эфиров в размере от 10 (десяти) до 15 (пятнадцати) процентов, действуют только в случае полной предоплаты услуг. Возможность применения таких скидок указывается на веб-сайте Сервиса.
Предоставляемые в соответствии с настоящим разделом Договора, а также указанные на веб-сайте Сервиса скидки и акции не суммируются между собой. Одновременно может быть применена только одна скидка или акция. При этом скидки и акции не распространяются на оплату в рассрочку.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОНЗа неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
Исполнитель не несет ответственности за любые негативные экономические и фактические последствия, возникшие у Клиента в результате использования материалов, сведений, идей, полученных Клиентом в результате оказания услуг по настоящему Договору.
Исполнитель не несет ответственность в случаях, если нарушение сроков оказания услуг было вызвано причинами, за которые отвечает Клиент (в том числе в связи с не предоставлением всей информации Клиентом, при неоплате дополнительных расходов), а равно в случаях, когда неблагоприятные для Клиента последствия были вызваны указаниями или действиями Клиента, сделанными вопреки рекомендациям или предупреждениям о рисках со стороны Исполнителя.
Клиент принимает на себя также риск вариативности результата, в том числе его наличия или отсутствия, при применении в личных целях знаний, умений и навыков, полученных Клиентом в ходе оказания услуг, в силу индивидуальных особенностей Клиента, включая состояние здоровья, жизненные обстоятельства и пр.
Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата применения знаний, полученных в ходе оказания услуг, получение результата ниже ожиданий Клиента (его отсутствия), а также за прямые и косвенные убытки (ущерб, документально подтвержденные расходы) Клиента, поскольку результативность использования Клиента полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, на которые Исполнитель не имеет возможности повлиять и не обязан влиять, таких как: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, состояния здоровья, творческих способностей Клиента, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что безоговорочно принимается обеими сторонами.
Клиент самостоятельно несет ответственность за свое состояние здоровья и в случае наличия серьезных системных заболеваний обязан иметь при себе все необходимые лекарственные средства, документы, контакты родных, а также информировать об этом Исполнителя в письменной форме.
Клиенты, имеющие серьезные системные заболевания, в том числе эпи-статус, диабет, нарушения со стороны работы психики нервной системы и прочие хронические заболевания, в т. ч. неизвестные им на момент заключения настоящего Договора, так же Клиенты, проходящие курс лечения или послеоперационную реабилитацию несут ответственность за свое состояние здоровья и жизнь сами.
Клиенты самостоятельно несут ответственность за потенциальные риски, связанные с изменением режима жизнедеятельности и своего психоэмоционального состояния, как происходящих во время мероприятия, так и в любое дальнейшее время, независимо от местопребывания человека и соглашаются с отказом от предъявления претензий, исков и требований Исполнителю, связанных с возмещением ущерба (убытков) и пр.
В остальных случаях за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством Российской Федерации.
ФОРС-МАЖОРСторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых обстоятельств, возникших в течение реализации обязательств из настоящего Договора, которые нельзя было разумно ожидать при его заключении, либо избежать или преодолеть, а также находящихся вне контроля Сторон настоящего Договора.
К обстоятельствам непреодолимой силы, в том числе, относятся: военные действия (объявленная или фактическая война), гражданские волнения, массовые заболевания (эпидемии, пандемии и пр.), забастовки, блокада, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган и пр.), пожар, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций, а также отключение дата-центров, находящихся на территории Российской Федерации, от глобальной сети Интернет и блокировка серверов или соединений со стороны надзорных органов.
К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, предпринимательские риски, такие как нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения обязательств товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств, а также финансово-экономический кризис, изменение валютного курса, девальвация национальной валюты, преступные действия неустановленных лиц.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, указанных в настоящей главе, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное настоящей главой, то она обязана возместить другой Стороне понесенные ей убытки.
В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных настоящей главой, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия, если такое изменение сроков возможно и/или целесообразно.
В том случае если изменение сроков выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору невозможно и/или нецелесообразно либо наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, то Сторона вправе отказаться от исполнения настоящего Договора со ссылкой на невозможность исполнения обязательств из Договора вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, если дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора не привели к положительному результату. Об отказе от исполнения обязательств из Договора инициирующая Сторона уведомляет другую Сторону разумные сроки, но не позднее 45 (сорока пяти) календарных дней до даты начала оказания услуг.
В случае отказа Стороны от исполнения настоящего Договора со ссылкой на невозможность его исполнения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель в течение 30 (тридцати) календарных дней обязан вернуть Клиенту уплаченную им по настоящему Договору сумму, но за вычетом расходов, понесенных Исполнителем в связи с исполнением или подготовкой к исполнению настоящего Договора. При этом сумма таких расходов Исполнителя никак не может быть меньше 10 000 (десять тысяч) рублей. Сумма таких расходов включает в себя стоимость всех материалов, организационных расходов, стоимость аренды помещения и иные расходы. Все комиссии платежных систем, взимаемые с Исполнителя в связи с осуществлением возврата денежных средств Клиенту, оплачиваются Клиентом и удерживаются Исполнителем из возвращаемой суммы.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬСтороны обязуются сохранять конфиденциальность всех сведений, передаваемых друг другу как по защищенным, так и незащищенным каналам связи, независимо от наличия или отсутствия маркировок, свидетельствующих о статусе конфиденциальности передаваемых сведений, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Сторон причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
Под разглашением конфиденциальных сведений в рамках настоящего Договора понимается действие или бездействие одной из Сторон Договора, в результате которого конфиденциальные сведения становятся известными третьим лицам в отсутствие согласия на это их владельца. При этом форма разглашения конфиденциальных сведений третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.
Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальных сведений по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством.
В случае раскрытия конфиденциальных сведений указанным органам и/или лицам Сторона, их раскрывшая, письменно уведомляет владельца конфиденциальных сведений о факте их предоставления, их содержании и органе, которому они предоставлены, не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента раскрытия.
Обязательства, касающиеся соблюдения условий конфиденциальности, действуют неограниченный срок.
В случае разглашения Стороной конфиденциальных сведений, полученных от другой Стороны, виновная Сторона, допустившая такое нарушение, обязуется возместить все причиненные этим убытки, в том числе упущенную выгоду, в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения соответствующего письменного требования пострадавшей Стороны.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙВсе споры и претензии регулируются на основании положений настоящего Договора, а в случае их не урегулирования — в порядке, установленном действующим законодательством.
Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция должны направляться Сторонами друг другу способами, установленными в настоящем Договоре.
Возникшие в связи с настоящим Договором претензии направляются Сторонами друг другу способами, установленными в настоящем Договоре. Получившая претензию Сторона обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции указанным в претензии способом. При этом претензии Стороны, которую не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных ей данных (в том числе анонимные претензии), не рассматриваются. В случае если Сторона не согласна с мотивами, приведенными другой Стороной в ответе на претензию, процедура ее урегулирования повторяется при помощи направления мотивированного ответа с использованием почтовой связи, а именно заказным письмом с уведомлением. В случае невозможности разрешения претензии путем переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством.
Стороны соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Договором, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами в суде по нормам российского и международного права.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ЕГО ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕНастоящий Договор заключается между Сторонами на срок до полного исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору. Сроки оказания услуг по устанавливаются в Регистрационной форме.
Расторжение настоящего Договора допускается по соглашению Сторон, по решению суда, в случае одностороннего отказа стороны настоящего Договора от его исполнения в соответствии с гражданским законодательством и в случаях, установленных настоящим Договором.
Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Клиента изменять условия Договора путем изменения условий оферты, разместив при этом окончательную версию оферты на веб-сайте Сервиса по адресу:
hairexpert.club/dogovor-oferty-uslugi за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу. Положения новой редакции Договора становятся обязательными для всех Клиентов с даты его вступления в силу.
УВЕДОМЛЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ, ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИДокументы, уведомления и сообщения, связанные с изменением или расторжением настоящего Договора по инициативе Клиента, направляются исключительно в письменной форме в виде бумажного документа, если иное не согласовано Сторонами в приложениях к Договору.
Все иные документы, уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора, за исключением связанных с изменением или расторжение Договора по инициативе Клиента, могут направляться либо в письменной форме в виде бумажного документа, либо в электронной форме способами, позволяющими установить Сторону, от которой исходит уведомление. В частности, путем отправки электронного сообщения на соответствующий адрес электронной почты.
Документ, уведомление или сообщение в письменной форме в виде бумажного документа, направляемое одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу только в том случае, если оно направлено по адресу, указанному в настоящем Договоре. Документ, уведомление или сообщение может быть вручено лично или направлено заказным письмом и будет считаться полученным:
при вручении лично — на дату вручения;
при отправке заказным письмом — на дату, указанную в квитанции, подтверждающей доставку соответствующего почтового отправления организацией связи.
Документ, уведомление или сообщение в электронной форме в виде электронного документа или электронного сообщения, направляемое одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу только в том случае, если оно либо направлено на соответствующий адрес электронной почты получающей Стороны с адреса электронной почты отправляющей Стороны, указанные в настоящем Договоре или приложениях к нему.
При передаче документов, уведомлений или сообщений в виде электронных файлов для подтверждения их аутентичности может использоваться значение Контрольной суммы в отдельном текстовом сообщении или отдельном электронном файле, сопровождающем основной файл.
Для целей настоящего Договора документ, уведомление или сообщение в электронной форме, направленные одной Стороной с ее адреса электронной почты на адрес электронной почты другой Стороны считаются подписанными простой электронной подписью, которая подтверждает факт формирования электронной подписи конкретной Стороной самим фактом направления электронного документа, уведомления или сообщения с ее адреса электронной почты.
Любой документ, уведомление или сообщение в электронной форме считается подписанным простой электронной подписью Стороны при выполнении в том числе одного из следующих условий:
простая электронная подпись в виде указания на адрес электронной почты отправителя содержится в самом электронном документе, уведомлении или сообщении;
ключ простой электронной подписи в виде логина и пароля отправителя от информационной системы оператора услуг электронной почты применяется в соответствии с правилами, установленными оператором таких услуг и в отправленном электронном документе, уведомлении или сообщении содержится информация, указывающая на лицо, от имени которого был отправлен электронный документ, уведомление или сообщение.
Любой документ, уведомление или сообщение в электронной форме, подписанные простой электронной подписью направляющей его Стороны, признаются электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью соответствующей Стороны.
Каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной почты в виде логина и пароля от информационной системы оператора услуг электронной почты. В случае несанкционированного доступа к указанным логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Сторона обязана незамедлительно сообщить об этом другой Стороне и принять меры по восстановлению доступа и/или замене логина и пароля.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯВсе ранее достигнутые договоренности, а также переписка по предмету Договора, противоречащие условиям Договора, после его заключения теряют юридическую силу.
Уступка прав (требований) по настоящему Договору не допускается, за исключением случаев, установленных законом.
В случае банкротства, реорганизации, правопреемства, изменения адреса, расчетного счета, других реквизитов, влияющих на надлежащее исполнение Договора, Стороны уведомляют друг друга в пятидневный срок с момента наступления указанных обстоятельств. При этом заключения между Сторонами какого-либо дополнительного соглашения к настоящему Договору не требуется.
Действующая редакция условий настоящего Договора и соответственно оферты, на основании акцепта которой Договор заключается, размещается в сети Интернет на веб-сайте Исполнителя по адресу:
hairexpert.club/dogovor-oferty-uslugi.
Клиент подтверждает, что ознакомился со всеми положениями настоящего Договора, понимает и принимает их.
Подлежащим применению к настоящему Договору правом является право Российской Федерации.
АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯООО «Хаир Эксперт», ОГРН 1 167 746 787 670, ИНН 7 743 169 514, КПП 774 301 001
Юридический адрес: 125 493, г. Москва, ул. Смольная, д. 5, кв. 15
Электронная почта: ________________
Контактный телефон: ________________
Утверждено
Генеральным директором
ООО «Хаир Эксперт»
Пинес А.Г.
1 марта 2020 года